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​よくある質問

  • [基本Mix/コラボ/動画エンコード]価格はどのように決まりますか?
    基本Mixプランや各種オプションのお見積りについては、基本金額の4000円をベースに、楽曲の長さやトラック数の多さによって変動します。 基本的には以下の4点を軸に基本Mixの金額が決まりますが、過度なケースでなければ基本金額でお引き受けしております。 ・楽曲の長さ(楽曲自体の長さが長いなど) ・Mix自体の複雑さ(ボーカルに様々なエフェクトを使用するなど) ・ハモリの数(ハモリを数本違う音程で作成する必要があるなど) ・ボーカルトラックの数(合いの手やバックコーラスなど、何本も重ねてボーカルを録音しているなど) 可能な限りご予算に合わせて適切な内容をご提案させていただいております。
  • [基本Mix]ボーカル以外の楽器や音源も対応してもらえますか?
    はい、他の楽器や音源にも対応しております。 詳しいご要望をお伺いしたうえで、柔軟に対応いたします。 なお、歌い手様向けMixとは異なるプランとなります。 詳細はこちらをご確認いただき、ご依頼をお願いいたします。
  • [基本Mix]納期は14日からですが、急ぎの場合は対応してもらえますか?
    急ぎの場合は可能な限り対応いたしますが、追加料金が発生する場合があります。 詳細については【歌い手様向けMIX】から「納期短縮」の項目をご確認いただくか、お問い合わせください。
  • [基本Mix]納品物を受け取った後、修正や追加のリクエストは可能ですか?
    納品前に、事前に仕上がりの確認をしていただいております。 その際、仕上がりに満足いただけなかった場合は、納品完了前であれば、3回まで無償でリテイク可能です。 なお、ご依頼者様都合での下記内容は、原則ご対応いたしかねます。 ・納品完了後のピッチの再調整やハモリ作成を含むMIXの再調整や修正 ・ピッチ補正後の音源の録り直し(部分的な録り直しも含みます) ・ピッチ補正後の音源の録り直しに伴うMIXの再調整 上記対応については、追加の料金を頂く場合や、納期の変更をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【特定商取引法に基づく表記】も併せてご確認いただけますと幸いです。
  • [基本Mix]依頼特典のクラウドストレージの利用期間に制限はありますか?
    利用期間に制限はございませんが、容量や永年提供を保証するものではございません。 安心してご利用いただけますが、定期的なバックアップをおすすめいたします。
  • [基本Mix]ハモリ入り音源とは何ですか?
    ハモリ入り音源とは、ご依頼者様(プランによってはコラボ者様)のハモリが入っているカラオケ音源です。 Lot Lop Pop Musicでは、歌い手様向けMixをご依頼いただいた方に無料でプレゼントしております。
  • [基本Mix/コラボ]依頼特典のハモリ入り音源の利用に関する権利処理は自分で行わなければいけないのですか?
    はい、ハモリ入り音源の利用に関する権利処理はお客様自身で行っていただく必要があります。 詳細については、ご依頼前にご確認ください。
  • [コラボ]コラボ向けオプションの価格はどのように決まりますか?
    コラボ向けオプションの価格は基本MIXに追加料金として1名あたり2,000円が加算されます。 コラボ者ごとに追加されますので、参加者数によって変動します。 一部例外がありますので、事前にお送りする見積書の内容を必ずご確認ください。
  • [コラボ]納期は基本MIXよりも長くかかりますか?
    基本MIXに加えてコラボ者の追加があるため、納期も基本MIXよりも長くなります。 基本プランと合わせて、20日以上の余裕を持っていただくことをお勧めします。
  • [コラボ]コラボ向けオプションでは、どのようなサービスが提供されますか?
    コラボ向けオプションでは、コラボ者にも基本MIXプランと同様のサービスが提供されます。 また、個々の個性を生かしたハモリ入り音源もプレゼントされます。
  • [コラボ]コラボ者とのやり取りによって納期が延びることがありますか?
    はい、コラボ者とのやり取りの遅延により、納期が大幅に伸びる場合があります。 納期の確認や調整は事前に十分に行ってください。
  • [基本Mix/コラボ]納期に遅れが生じた場合、どのような対応がありますか?
    納期の遅れが発生した場合は、可能な限りスケジュールを調整し、迅速な対応を心がけます。 ただし、ご依頼者様やコラボ者様からの返信遅延に起因する場合、一切の保証はいたしかねます。 あらかじめご了承ください。
  • [コラボ]コラボ者の追加料金は一律ですか?
    はい、コラボ者の追加料金は1名あたり2,000円と一律(※)です。 参加者数に応じて追加されますので、事前に参加者をお知らせください。 ※コラボ者様が4名(ご依頼者様含めて5名)以上の場合は別途料金が発生する場合がございます。
  • [動画エンコード]動画エンコードオプションによって納期は遅くなりますか?
    はい、基本MIXに動画エンコードのオプションを追加した場合、基本納期+1日多くお時間をいただきます。 あらかじめご了承ください。
  • [動画エンコード]動画エンコードオプションのサービス内容はどのようなものですか?
    動画エンコードでは、完成した音源にご希望の動画を合わせて音源付きの動画として音源と併せて納品します。 投稿後の動画音質の安定性を重視し、細かく設定を確認・調整して動画を作成します。
  • [動画エンコード]動画の投稿に関する権利処理は自分で行わなければいけませんか?
    はい、納品された動画の投稿に関する権利処理はお客様自身で行っていただく必要があります。 各種権利処理の確認や対応をお願いいたします。
  • [動画エンコード]動画エンコードのオプションを選択すると、どのような利点がありますか?
    各種投稿先の媒体にて設定されている画質や音質が、当該媒体のレギュレーションに沿わない場合、音質などが自動で調整されるケースがあります。 その場合、投稿された音源の音質や音圧が想定と異なる現象が発生します。 動画エンコードのオプションは、上記の発生を可能な限り抑える(※)ものです。 ※音質低下を100%防ぐという保証をするものではございませんので、予めご了承ください。
  • [動画エンコード]動画の投稿に使用するURLはどのように提供すればよいですか?
    動画の投稿に使用するURLは、お客様がお持ちの動画のURLをお知らせください。 そのURLを基に動画エンコードを行います。 DL制限などがある場合は別途動画ファイルをご用意いただく必要があります。 詳細はお問い合わせください。
  • [動画エンコード]動画のDL制限がある場合、どのように対応すればよいですか?
    DL制限(動画のダウンロードが出来ない仕組み)がある場合は、別途動画ファイルをご用意いただく必要があります。 DL制限が行われている動画のセキュリティ解除や、代理DLはいたしかねますので、ご了承ください。

上記を踏まえて​ご不明点等あれば、お気兼ねなくお問い合わせください。

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